Nội quy công ty TNHH Đại Lý Hải Quan Đông Phương được xây dựng nhằm quy định thời gian làm việc, tác phong, trách nhiệm công việc và bảo mật thông tin tại Công ty TNHH Đại lý Hải quan Đông Phương. Việc tuân thủ nội quy giúp nhân viên và thực tập sinh phối hợp hiệu quả, duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp và bảo đảm chất lượng dịch vụ khách hàng.
Dưới đây là Nội quy làm việc tại Công ty TNHH Đại lý Hải quan Đông Phương, áp dụng đối với nhân viên và thực tập sinh nhằm duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hiệu quả.
1. Nội Quy Công Ty TNHH Đại Lý Hải Quan Đông Phương Về Thời Gian Làm Việc
- Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:00–12:00 và 13:30–17:30.
- Thứ Bảy: 09:00–12:00.
- Chủ nhật nghỉ, trừ trường hợp có bố trí làm việc theo quy định.
- Nhân viên phải chấm công đầy đủ khi bắt đầu và kết thúc ngày làm việc.
- Trường hợp đi trễ, về sớm hoặc vắng mặt phải thông báo cho quản lý trực tiếp và thực hiện thủ tục xin phép.
- Làm thêm giờ được thực hiện trên cơ sở thỏa thuận và theo quy định pháp luật.
2. Trang phục – tác phong
- Mặc đồng phục vào thứ Hai, thứ Tư, thứ Sáu và những ngày công ty có yêu cầu.
- Các ngày còn lại mặc trang phục lịch sự, gọn gàng, phù hợp môi trường văn phòng.
- Không mặc quần short, dép lê hoặc áo ba lỗ khi làm việc.
- Giữ thái độ lịch sự, tôn trọng đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng và đối tác.
- Hạn chế sử dụng điện thoại cho mục đích cá nhân làm ảnh hưởng đến công việc.
- Không nói chuyện lớn tiếng, gây mất trật tự hoặc ảnh hưởng đến sự tập trung của người khác.
- Không ăn uống trong thời gian làm việc; ăn uống trong giờ nghỉ và giữ vệ sinh khu vực chung.
3. Nội quy chung và trách nhiệm công việc
- Thực hiện nhiệm vụ theo đúng phân công, quy trình và thời hạn được giao.
- Chủ động theo dõi tiến độ, bảo đảm chất lượng công việc và báo cáo khi phát sinh khó khăn.
- Kiểm tra kỹ số liệu, hồ sơ và chứng từ trước khi xử lý hoặc gửi cho khách hàng, đối tác.
- Kịp thời báo cáo sai sót, không tự ý xử lý vấn đề vượt quá thẩm quyền.
- Phối hợp với các bộ phận để bảo đảm tiến độ công việc.
- Không tự ý cam kết với khách hàng hoặc đối tác khi chưa được cấp có thẩm quyền cho phép.
- Bàn giao đầy đủ công việc, hồ sơ và thông tin liên quan khi nghỉ phép, chuyển giao nhiệm vụ hoặc nghỉ việc.
4. Bảo mật thông tin
- Bảo mật thông tin khách hàng, báo giá, hợp đồng, tờ khai hải quan, chứng từ và dữ liệu nội bộ.
- Không tự ý sao chép, xóa, chuyển dữ liệu sang tài khoản hoặc thiết bị cá nhân, hay cung cấp thông tin cho bên ngoài khi chưa được phép.
- Không chia sẻ mật khẩu tài khoản làm việc cho người khác.
- Khóa máy tính khi rời khỏi vị trí làm việc và chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi được phân quyền.
- Báo cáo ngay khi phát hiện thất lạc hồ sơ, rò rỉ dữ liệu hoặc sự cố an toàn thông tin.
5. Vệ sinh nơi làm việc và sử dụng thiết bị
- Giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
- Không để rác, thức ăn hoặc đồ uống bừa bãi tại khu vực làm việc.
- Sử dụng máy tính, máy in, phần mềm khai báo hải quan và các thiết bị văn phòng đúng mục đích.
- Không tự ý cài đặt phần mềm, tháo gỡ hoặc sửa chữa thiết bị khi chưa được chấp thuận.
- Báo ngay cho người phụ trách khi phát hiện thiết bị hư hỏng hoặc sự cố kỹ thuật.
- Cuối ngày, thực hiện tắt thiết bị theo hướng dẫn và bảo đảm an toàn điện, phòng cháy chữa cháy.
6. Nghỉ phép – nghỉ lễ theo quy định
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ, nghỉ việc riêng và nghỉ không hưởng lương được thực hiện theo pháp luật và thỏa thuận hợp pháp.
- Người lao động làm việc đủ 12 tháng trong điều kiện bình thường được nghỉ hằng năm 12 ngày làm việc; trường hợp làm việc chưa đủ 12 tháng, số ngày nghỉ được tính theo tỷ lệ tương ứng.
- Nghỉ phép có kế hoạch cần đăng ký trước ít nhất 03 ngày làm việc để công ty xem xét và sắp xếp công việc.
- Trường hợp khẩn cấp phải thông báo cho quản lý trực tiếp sớm nhất có thể.
- Không tự ý nghỉ việc khi chưa thực hiện thủ tục thông báo theo quy định.
7. Đối với thực tập sinh
- Tuân thủ lịch thực tập, quy định bảo mật, an toàn và hướng dẫn của người phụ trách.
- Chủ động học hỏi, ghi chép và thực hiện các nhiệm vụ được giao.
- Không tự ý vắng mặt hoặc thay đổi lịch thực tập mà không thông báo.
- Không tự ý thực hiện khai báo hải quan, ký, phát hành hoặc gửi chứng từ chính thức khi chưa được phân công và cho phép.
8. Khen thưởng – xử lý vi phạm
- Nhân viên có thành tích tốt có thể được xem xét ghi nhận, khen thưởng theo chính sách của công ty.
- Các trường hợp vi phạm nội quy được xem xét khách quan, phù hợp với tính chất và mức độ vi phạm.
- Việc xử lý kỷ luật phải tuân thủ đúng căn cứ, thẩm quyền và trình tự theo quy định pháp luật.
- Không áp dụng phạt tiền hoặc cắt lương thay cho việc xử lý kỷ luật lao động.
9. Tổ chức thực hiện
- Nhân viên và thực tập sinh có trách nhiệm đọc, hiểu và tuân thủ nội quy làm việc.
- Quản lý các bộ phận có trách nhiệm phổ biến, hướng dẫn và theo dõi việc thực hiện.
- Nội quy này là quy định làm việc nội bộ, không thay thế các quy định pháp luật lao động và thủ tục đăng ký nội quy lao động khi pháp luật yêu cầu.
Việc thực hiện nội quy công ty TNHH Đại Lý Hải Quan Đông Phương là trách nhiệm của toàn thể nhân viên và thực tập sinh. Mỗi cá nhân cần chủ động tuân thủ các quy định, phối hợp với đồng nghiệp và bảo vệ thông tin của công ty, khách hàng trong quá trình làm việc.
Ngày hiệu lực: 15/10/2026.
ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH ĐẠI LÝ HẢI QUAN ĐÔNG PHƯƠNG
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Website: https://dongphuong.vn/
- Hotline: 0932.220.339
-
Email: tony@dongphuong.vn
